發表于:2014-04-01 00:00:00來源:百度百家人氣:3268
今年以來,騰訊在O2O布局中(zhōng)頻(pín)頻(pín)出招,2月21日宣布入股大(dà)衆點評,3月10日宣布入股京東商(shāng)城,之後又(yòu)接連傳出與1号店(diàn)眉來眼去(qù),一(yī)連串的“空襲”動作讓人眼花缭亂。
阿裏巴巴不甘示弱,搶在3月結束之前趕緊放(fàng)了一(yī)個“大(dà)招”出來。
3月31日,阿裏巴巴宣布以53.7億港币對銀泰商(shāng)業進行戰略投資(zī),阿裏将持有銀泰9.9%的股份及總額約37.1億元港币的可轉換債券。雙方約定在未來三年内,阿裏集團最終在銀泰商(shāng)業的持股比例不低于25%。
一(yī)時間O2O電(diàn)商(shāng)領域硝煙四起,國内許多互聯網企業再次面臨“站隊”選擇。
玲珑局
據國家統計局數據表明,2013年上半年,網絡消費(fèi)總額接近9000億元,但隻占據所有消費(fèi)總額的6%左右。而另外(wài)94%的線下(xià)消費(fèi),就是O2O領域的爆發潛力。而O2O領域又(yòu)包括商(shāng)業性O2O、服務性O2O兩個大(dà)類。
O2O寶藏比天龍八部中(zhōng)逍遙子的百年神功更要吸引人,但如何破解步步殺機的“玲珑棋局”尚需各自的努力和造化。
在服務性O2O領域,騰訊和阿裏巴巴在各自布局,阿裏巴巴投資(zī)美團、發力淘點點,入股新浪微博并推出自己的移動社交産品“來往”。
但相比阿裏巴巴的“地面部隊”,騰訊的“空襲”更爲迅速,其依托移動互聯網布局中(zhōng)搶先一(yī)步占到入口的微信,不斷對自身業務做加法減法的工(gōng)作,把自身沒有做好的生(shēng)活服務、搜索、電(diàn)商(shāng)等産品逐一(yī)剝離(lí),采取了與京東商(shāng)城、大(dà)衆點評在垂直領域有所建樹(shù)的公司合作入股的方式來完成其O2O布局。
騰訊的“先遣部隊”京東商(shāng)城已經出手搶了一(yī)塊O2O蛋糕,3月17日京東商(shāng)城宣布與全國上萬家便利店(diàn)進行O2O合作,此後顧客可以在線上訂購京東商(shāng)品,配送到便利店(diàn),顧客到門店(diàn)提貨。也可讓顧客在京東平台(PC和移動端)查看附近的便利店(diàn),訂購便利店(diàn)庫存商(shāng)品,門店(diàn)快速送貨上門。
而真正刺痛阿裏巴巴的是騰訊在移動電(diàn)商(shāng)領域的動作。
騰訊的微購易産品可以吸引線下(xià)品牌商(shāng)家進入微信,以幫商(shāng)家打造ERP管理系統,CRM客戶關系管理系統,電(diàn)商(shāng)經營系統及支付系統等,這迅速吸引了绫緻服飾、北(běi)京王府井、OPPO手機、科通芯城、銀泰等品牌商(shāng)家親睐。
卧榻之側,豈容他人酣睡。阿裏巴巴馬上做出了與銀泰深度合作的反擊動作。
新博弈
阿裏巴巴對銀泰的投入可謂不遺餘力,除了高額現金入股,還有積累多年的支付體(tǐ)系、B2B和C2C平台經驗,會員(yuán)管理經驗以及龐大(dà)的流量導入。
阿裏巴巴COO逍遙子張勇在會上表示,阿裏巴巴與銀泰合作将會實現虛拟電(diàn)商(shāng)和實體(tǐ)店(diàn)的完美結合。
從應用場景上來說,消費(fèi)者可以在銀泰試衣服的同時,用手機聯網對同款衣服在天貓、淘寶上進行比價來做出是否消費(fèi)的決策。如果确認購買,消費(fèi)者在手機上下(xià)單,如果不願意拿着衣服而要繼續去(qù)看電(diàn)影、吃飯也可以,在距離(lí)最近庫房裏的同款衣服則會通過物(wù)流直接送達用戶的家裏。
這個流程說起來簡單,真正實現起來需要大(dà)數據支持、需要線上線下(xià)聯動,更需要對銀泰商(shāng)業進行“革命”,其之前建立的所有支付、物(wù)流、服務流程都将需要重新架構。
進一(yī)步說,阿裏巴巴和銀泰的深度合作可以建立一(yī)個電(diàn)商(shāng)O2O生(shēng)态體(tǐ)系出來,其中(zhōng)包含完善的支付體(tǐ)系、雲服務和大(dà)數據,SKU體(tǐ)系、會員(yuán)管理服務體(tǐ)系,甚至還包含快捷物(wù)流體(tǐ)系。這套系體(tǐ)系将對所有的零售企業、百貨賣場開(kāi)放(fàng)。
從消費(fèi)者維度出發,這套系統可用來幫助消費(fèi)者決策、交易、快捷支付,從商(shāng)品維度可以實現庫存管理、發貨以及物(wù)流管理等供應鏈方面的整合。
這套體(tǐ)系将貫穿移動電(diàn)商(shāng)的始終,延續了阿裏巴巴“讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意”的初衷。
而雲服務和大(dà)數據都是阿裏巴巴的強勢領域。其全資(zī)子公司中(zhōng)國萬網是國内領先的雲服務提供商(shāng),而其電(diàn)商(shāng)領域十幾年的耕耘更有海量核心交易、商(shāng)業數據的沉澱。
同時,阿裏巴巴的流量是基于消費(fèi)的流量,與交易具有先天匹配性。而微信是基于社交的流量,其中(zhōng)隻有一(yī)部分(fēn)可以與交易匹配。
可以說在電(diàn)商(shāng)O2O領域,阿裏巴巴領先于騰訊。據說馬雲和萬達掌門人王健林私交甚笃,也許不久之後阿裏巴巴與萬達深度整合一(yī)下(xià)也未爲不可。
一(yī)起未來?
本次發布會的主題是“一(yī)起未來”,未來有很多不可知(zhī),唯一(yī)不可避免的是騰訊和阿裏巴巴兩位當家人“二馬”在O2O領域必有一(yī)争,看誰的刀快能搶到更大(dà)快的蛋糕。
目前騰訊旗下(xià)微信産品已經擁有超過6億的用戶,成爲移動端的“飛行器”。騰訊依托微信作爲流量入口,吸引各個垂直領域的互聯網公司入駐,目前在已經在生(shēng)活服務、電(diàn)商(shāng)領域都有所布局。近期,騰訊不但與1号店(diàn)眉來眼去(qù),據說與優酷土豆也在談合作事宜。
可以說,騰訊已經擁有“看得見的未來”。那就是通過在各個領域的控制把騰訊打造成一(yī)個“巨無霸”型公司。像韓國人不可避免的“稅收、死亡、三星”一(yī)樣,中(zhōng)國人也很難擺脫騰訊。
據阿裏巴巴内部人士跟老友記透露,阿裏巴巴也改變了其之前在移動端分(fēn)散投入的做法,将在2014年投入20億,重點發力其手機淘寶和來往兩款移動端應用。未來手機淘寶将成爲商(shāng)務領域的“微信”,不僅是阿裏巴巴旗下(xià)的聚劃算、天貓、淘點點會整合到手機淘寶,其他合作領域如美團、銀泰之類的合作也可能将會并入手機淘寶中(zhōng)。
另外(wài)一(yī)款重點産品是“來往”,來往的社交屬性将與手機淘寶的商(shāng)務屬性互相結合起來進行雙方發力。
照這個趨勢發展下(xià)去(qù),未來手機淘寶也有機會成爲中(zhōng)國人“無法避免”的産品。
看來,阿裏巴巴和騰訊的入口之争還會繼續下(xià)去(qù)。雙方在全力布局自己版圖的同時,也不忘在對手前進的腳步上設置點小(xiǎo)障礙。
就在今天,還有一(yī)個小(xiǎo)消息,支付寶停易迅,是強力狙擊還是楚漢争霸,尚未可知(zhī)。