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攜程網酒店(diàn)團購擺烏龍

發表于:2011-06-15 00:00:00來源:京華時報(北(běi)京)人氣:3595

  0元團購變臉0元抽獎網友質疑不誠信

  本報訊(記者任芬)6月9日,攜程在其官網上推出一(yī)款0元團購酒店(diàn)産品,吸引來近五百名網友後,又(yòu)瞬間變臉“0元團購抽獎”。不少網友質疑攜程做法不誠信,而攜程昨天則回應稱是标題拟的有歧義,在發現問題後立即進行修改。

  >>事件  0元團購變身抽獎

  6月9日,攜程推出系列0元活動,正當在官方微博上大(dà)肆推廣時,來自海南(nán)藍(lán)蝴蝶(網名)的微博引起網友關注。海南(nán)藍(lán)蝴蝶(網名)在微博上寫道:“0元團購希爾頓的豪海房493人團購成功了,然後立馬下(xià)線改成了0元團購希爾頓的免房1次機會。算下(xià)來一(yī)間房間3000元那493間最少140萬左右。”

  記者通過截圖看到,原價3880元的“海景房0元團購”,有493人團購成功;另一(yī)張仍顯示是同樣的團購項目,但已改成“0元團購抽獎”。

  >>回應  标題有歧義已改進

  面對網友的質疑,攜程旅行網給出官方回複稱,在活動頁面的細則中(zhōng),寫明了本次活動爲抽獎形式以及具體(tǐ)參與方式。

  “有用戶表示活動的标題可能容易引起歧義,建議我(wǒ)(wǒ)們進行改進,因此,我(wǒ)(wǒ)們立即對于标題和酒店(diàn)介紹做了更進一(yī)步的闡釋。”

  >>說法  建議攜程将錯就錯

  社科院旅遊研究中(zhōng)心研究員(yuán)劉思敏表示,微博不具法律效力,的确應以攜程官方網站的活動細則爲準。劉思敏表示,在測算成本可以承受的前提下(xià),攜程将錯就錯,将成爲一(yī)個漂亮的公關案例。

文章整理: 世紀雲圖  /

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